Conditions generales de vente

En vigueur a compter du 1er janvier 2026

Article 1 — Objet

Les presentes conditions generales de vente (CGV) regissent les ventes d'accessoires de padel effectuees sur le site surgrip-padel.fr, edite par Jeremy Schmitt, Auto-entrepreneur.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiques en euros toutes taxes comprises (TTC). Surgrip Padel se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment, les produits etant factures au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commandes

Toute commande passee sur le site constitue un contrat de vente. La validation de la commande implique l'acceptation des presentes CGV. Un email de confirmation est envoye apres chaque commande.

Article 4 — Paiement

Le paiement est effectue par carte bancaire via la plateforme securisee Stripe. Les donnees bancaires sont chiffrees et ne transitent jamais par nos serveurs. Le debit est effectue au moment de la validation de la commande.

Article 5 — Livraison

• Livraison en France metropolitaine uniquement
• Delai de livraison : 48h ouvrees apres expedition
• Expedition sous 24h pour les commandes passees avant 14h
• Livraison gratuite pour toute commande superieure a 35€
• Frais de livraison : 3,99€ pour les commandes inferieures a 35€

Article 6 — Droit de retractation

Conformement a l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un delai de 30 jours a compter de la reception de votre commande pour exercer votre droit de retractation, sans avoir a justifier de motif. Les produits doivent etre retournes dans leur etat d'origine, non utilises et dans leur emballage d'origine.

Pour exercer votre droit de retractation, contactez-nous a : contact@surgrip-padel.fr

Article 7 — Garantie

Tous nos produits beneficient de la garantie legale de conformite (article L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie des vices caches (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchee en priorite. A defaut, les tribunaux francais seront competents. Le client peut egalement recourir a un mediateur de la consommation.

Article 9 — Contact

Pour toute question relative a ces CGV : contact@surgrip-padel.fr